Beli ponsel dari shopee pas promo kemaren. Statusnya jam 22.39 tadi malam delivered diterima atas nama saya sendiri. Padahal saya tidak menerima paket tersebut sama sekali pada jam segitu. Masa sih kirim dan terima paket hampir tengah malam gitu? Saya set alamat pengiriman ke toko, dan toko jam 9.30 sudah tutup. Saya tanya ke sekitar toko, kebetulan warung pecel ayam sebelah buka sampai pagi, katanya tidak ada yang titip paket. Dan biasanya kalau yang kirim paket gak pernah lebih dari jam 7 malam. Ada yang pernah mengalami ? Bahkan Tidak ada sms atau telepon konfirmasi dari kurir pada jam 22.00 sampai 23.00. Ini sengaja sama kurir di bikin delivered biar dikira kerjaannya beres terus dikirim besoknya lg atau bagaimana? Sent from my Redmi 4A using Tapatalk
Sudah gan, saya chat cs jne, chat cs merchant, sama chat cs shopee nya. Cs jne minta nunggu 4 hari kerja sedang investigasi, cs shopee minta tunggu sampai batas masa garansi, nanti minta pengembalian dana, cs merchant minta nunggu 24 jam, baru mereka gerak follow up kasusnya. Sent from my Redmi 4A using Tapatalk
emang lumayan lama cih masalah gini pa lg di shope-nya Ane aja yg masalahnya orderan ga masuk ke diKIRIM udah 5 hari, dana belum balik lg. pa lg ini membutuhkan lebih dari 1 pihak
Paling enak lsg ke kantor JNE trdekat dan tunjukin resinya gan. Nnt disana lsg ketemu paketnya ad dmn. Saya srg ngalamin gini. Kdg kurirnya kejar trget, pengiriman dituntaskan dulu di schedule dia. Tp brg br dkirim besoknya karena dh kemaleman. Tp biasanya sih ad konfirm dlu dr kurirnya.
beli barang online dulu barang memang sering ketahan di jne-nya dan terpaksa harus diambil sendiri, namun akhir2 ini sudah tidak pernah terjadi lagi, barang sampai terus ke rumah, datangi aja kantor jne transit barang di kota mas