(ask) tntang hosting hwakhost newbie mohon dibantu suhu

ky'a ane musti coba hawkhost neh. reviewnya bagus2. & kalo ada sedikit problem baenya emg bikin Tiket gan. minta bantuan. pelajaran jg ni buat ane

 

web utk client, dan tiket di buat berbeda, tapi saling berhubungan, jadi yg udah register di client area, wajib daftar lagi di web tiketnya,
dan pastikan identitasnya sama. Nama dan Email.

segala bentuk laporan biasanya langsung di tanggapi,
tapi actionnya tetap menunggu pihak yang bertanggung jawab.

Pengalaman ane sih, kalau order siang hari, sekitar jam 9 - 12 malam baru di proses,
kadang sih cepet, tp kadang lama, mungkin antrian review.

jadi lebih baik menghubungi sales atau customer support nya
itu yang paling utama, karena pasti dapat diselesaikan.
kalau ada masalah pembayaran yang dicurigai, biasanya di refund.

 

makasih bantuannya

 

Chill TS, emang kadang bisa cepet bisa juga lama kok.. Ane pernah punya pengalaman serupa kali pertama pake HH.. Tapi abis itu semua ok.. Semoga cepat beres ya..

 

customer support HH oke kok,
pasti masalah TS ini bisa diselesaikan, asal jelasin yg bener gmn kronologinya,,

 

bener bos, coba cek di spam
sy pernah ngalami juga yang seperti itu

 

Pembelian yang pertama baru hari ini di approve mas ,,, kurang tau alasannya kenapa ,,, tapi akhamdulillaah

 

santai aja gan maennya, ampe dua kali beli

 

itu sistemnya aktivasi instan atau harus di confirm dlu?
kalo sistemnya harus diconfirm dulu ya berarti ente harus nunggu admin buat ngonfirm pembayaran dan melakukan aktivasi manual pada service agan. biarpun di invoice udah paid tetep harus nunggu admin ngaktifin secara manual.

nah kalo sistemnya aktivasi instan mungkin agan memang harus submit ticket

 

dulu pernah pake HH, uptimenya bagus dan lebih kuat dari si HG menurut saya
kalau ada problem langsung PM si tony b di forum sebelah, langsung solved

 

Untuk aktivasi di hawkhost tidak instan gan. Pengalaman saya sih 12 jam baru aktif gan. Itu memang mereka lakukan untuk menghindari fraud credit card.