Surat Terbuka untuk Idhostinger.com

Perihal : Pembelian VPS yang tidak segera diaktifkan.

Kepada Idhostinger.com

Saya selaku konsumen Idhostinger meminta penjelasan yang sejelasnya mengenai pelayanan saat saya membeli layanan VPS ditempat anda yang sudah melewati 24jam dari pembayaran dan tidak segera diaktifkan.

Tanggal 20 Februari 2014 saya melakukan pembayaran atas order VPS paket1 sebesar $8,29 USD. ketika saya konfirmasi pembayaran via support ticket tidak ada balasan samapi sekarang, saya telpon juga tidak diangkat sampai sekarang. Sampai sekarang status akun VPS saya masih "pending setup".

Saya meminta kepada Idhostinger agar segera memberikan penjelasan dan segara mengaktifkan akun VPS saya.

Demikian semoga segera ditindaklanjuti oleh pihak Idhostinger. Terimakasih.


Masalah sudah selesai. VPS sudah disetup oleh IDHOSTINGER. Terimakasih atas dukungan kawan2 ads-id semua.

 

Semoga bisa Up secepatnya mas, dicoba terus hubungi baik via phone email YM/chat

 

udah semua mas, dan nomer ga bisa di call semua. ticket ga dibalas.

 

mungkin masih di setup vps nya...
kn biasanya ada yg cepat ada yg lama...

 

setup VPS ga butuh 24jam lbh gan. Klopun lagi disetup kenapa telp ga ad ayg aktif, tiket juga ga dibalas. Bikin jengkel gan.

 

Via call juga nggak bisa? Wah agak mencurigakan itu mah. Semoga cepet selesai mas masalahnya.

 

beberapa hari ini idhostinger lagi upgrade cpanel. mungkin ini salah satu faktor kendalanya.
tapi kalau sampai telp gk diangkat dan ticket gak dibalas, ya namanya keterlaluan juga nih.

 

Coba buat Thread juga di Forum IDhostingernya gan, kemarin nanya" disana dijawab ama pihak Idhostinger

 

Sampai pagi ini juga blom ada kejelasan VPS saya. #makin emosi saja

 

Semoga cepat di respon gan

 

makasih gan

 

coba saja post di fbnya, siapa tau dapat respon

semoga cepat selesai dan vps cepat up

 

Contact ga ada yg aktif gan, tiket juga ga balas. dah 2hari ini. semoga ada itikat baik dari idhostinger.

 

Kayaknya dari ybs ada member di sini jg coba di PM saja sapa tahu ada respon (biasanya kl PM ada masuk ke email kita).
Takutnya mereka sabtu minggu libur

 

Semoga, bisa cepat di respon Gan. Dan slesei masalahnya.

 

ijin baca

 

semoga cepet kelar gan, mungkin ada masalah teknis kli gan

 

pernah ngerasain pake VPS dari idhostinger pas ada masalah selalu ngeles VPS unmanaged....ampun dah tobat ane pake hosting ini gilirang tagihan getol banget nagihnya pas ada trouble respondnya sangat2 lambat

*maaf yah jadi curcol

 

semoga menjadi pelajaran bagi semuanya

 

Keterlalu juga klo contactnya ga ada yang aktif
Semoga masalah ini bisa diselesaikan..